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FAQ: Spedizione, Resi e Garanzia Ricambi Usati

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  • I ricambi usati sono coperti da garanzia?

    Sì, tutti i nostri ricambi usati sono coperti da una garanzia legale di conformità. Per i beni usati, la legge italiana (Codice del Consumo, art. 128 e ss.) prevede un periodo di responsabilità del venditore che può essere ridotto rispetto ai 24 mesi dei prodotti nuovi, ma non inferiore a 12 mesi dalla data di consegna, per difetti non derivanti dall'uso normale del bene.

  • Come posso verificare la compatibilità del ricambio con il mio veicolo?

    Per garantire la compatibilità, è fondamentale confrontare attentamente il codice originale del pezzo che si intende sostituire con quello indicato nella descrizione del prodotto sul nostro sito. Spesso è utile inserire i dati del veicolo (marca, modello, versione) nel nostro strumento di ricerca, ma il codice pezzo rimane il metodo più affidabile. In caso di dubbi, il nostro servizio clienti è a disposizione per assistenza.

  • Quali sono i tempi e i costi di spedizione?

    I tempi e i costi di spedizione variano in base alla destinazione e al peso/volume del ricambio. Generalmente, le spedizioni in Italia richiedono 24-48 ore lavorative. I costi esatti verranno calcolati automaticamente nel carrello prima del pagamento, una volta inserito l'indirizzo di spedizione. Collaboriamo con corrieri affidabili per garantire consegne rapide e sicure.